Увага! Зміни в отриманні замовлень
Якщо сума вашого замовлення – більше ніж 5000 гривень, при йго отриманні вам потрібно пред'явити паспорт або інший документ, що засвідчує вашу особу. Дані зміни пов'язані зі вступом у дію Закону України «Про попередження та протидію легалізації (відмиванню) прибутків, отриманих неправомірним шляхом, фінансованню тероризму та финансуванню розповсюдження зброї масовго ураження» №361-ІХ 06.12.19.
Способи доставки
-
Доставка по КиєвуДоставка товарів курьером за вказаною адресою у Києві -
Доставка по Київскій областіДоставка товара курьером за вказаною адресою у Київскій області. -
Сервіс доставки "Meest"Доставка товару за адресою, до відділення, до міні-відділення, або у почтомат. -
Служба доставки "Нова Пошта"Доставка товара до відділення або у почтомат.
Тарифи на підняття техніки за один поверх
Увага! Оплата за поверх здійснюється з першого поверха включно.
| Мілкогабаритний товар, телевізори до 42 дюймов включно | 35 грн/поверх |
| Телевізори від 42 дюймов, плити, посудомийки, пральні машини, кондиціонери, бойлери (від 50 літрів), унітази, меблі для ванної кімнати, що складається з двох та більше місць | 50 грн/поверх |
| Холодильники та морозильні камери (окрім Side-by-side), ванни та душові кабіни | 100 грн/поверх |
| Холодильники Side-by-side | 150 грн/поверх |
Обмін та повернення товару
Всі наші замовленя, що доставляються кур'єрськими службами - застраховані.
Просимо ознайомитися з правилами подачі претензії сервісу доставки «Нова пошта» в Україні:
- 1. Оглянути цілісність пакета або коробки безпосередньо у відділенні «Нова пошта».
- 2. У всіх випадках, особливо, якщо Ви очікуєте тендітні, цінні речі, або віроби що б'ються, рекомендуємо обов'язково розкрити посилку в присутності співробітника «Нова пошта» з складанням «Акта огляду вантажу»
- 3. Якщо Ви помітили пошкодження вантажу, то Вам необхідно відзначити це в «Акті огляду вантажу» і оформити «Бланк відмови від вантажу», де вказуєте причину відмови - «у зв'язку з пошкодженням під час транспортування».
- 4. Після оформлення документів п.3, Вам необхідно оформити «Акт прийому передачі», де також вказуєте про пошкодження вантажу.
Права покупців
- 1. Покупці магазину мають всі права передбачені у Законі "Про захист прав споживачів" .
- 2. Покупець має право вимагати ввікнення приладу для перевірки його працездатності, але при цьому необхідно знати, що в подальшому можуть виникнути проблеми з експлуатацією виробу через неправильне первинне ввімкнення (особливо це відноситься до зимового періоду року). За правилами експлуатації перед ввімкненням температура приладу повинна бути кімнатною. Зазвичай, баланс температур досягається протягом 2-6 годин. Це особливо важливо для товарів цифрової техніки, аудіо- і відеотехніки та інших товарів зі складною електронікою.
- 3. Перед тим як прийняти товар від кур'єра або служби доставки, обов'язково огляньте товар на предмет пошкоджень.
З питань доставки Ви можете звернутися за телефоном: 0 800 305-990 (бескоштовно).
При виявленні дефектів товару одразу повідомте сервісний відділ по тел. 0 800 305-990 (бескоштовно)
Доставка у східні регіони
У зв'язку з проведенням АТО в регіоні, доставка товару до Донецька і Луганська області здійснюються виключно після 100% передоплати.
Способи оплати
-
Оплата готівкоюОплата готівкою при отриманні товару. Сума - до 50 000 грн. -
ПриватБанк "Миттєва Розстрочка"Миттєва розстрочка для клієнтів ПриватБанка Розстрочка на вигідних умовах й без документів. Все, що вам потрібно для отримання розстрочки — карта ПриватБанка. -
ПриватБанк "ОПЛАТА ЧАСТИНАМИ"Оплата через Masterpass -
Карта VISA/Mastercard - LiqPayСума - до 30 000 грн. Оплата за безготівковим розрахунком проводиться у касі відділення будь-якого банку або з розрахункового рахунку Вашої фірми При виборі безготівкового способу оплати доставка замовлення можлива після надходження коштів на наш розрахунковий рахунок.